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Forum für die Fotosysteme von Sony und KonicaMinolta |
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13.02.2024, 18:17
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#1 |
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Registriert seit: 27.04.2009
Ort: Freigericht
Beiträge: 5.542
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Lightroom 6 auf neuem Rechner startet nicht - gelöst
Hallo zusammen,
ich suche mal hier nach Hilfe, weil im Adobe-Forum kann (oder will) man mir nicht helfen. Ebenso spröde verhält sich der Adobe-Support. Folgendes ist bisher passiert: Seit 2018 arbeite ich mit LR 6 auf einem ASUS-Laptop. Dieser hat vor einiger Zeit den Geist aufgegeben. Glücklicherweise hatte ich die Setup-Dateien und die Lizenz in der Cloud gespeichert. Nun habe ich LR 6 auf einem neuen Laptop (Windows 10, 64bit) installiert und am Ende der Installation die Seriennummer eingegeben. Lightroom startete daraufhin ohne Probleme -ich konnte Bilder entwickeln und exportieren etc.- allerdings kam eine Meldung mit dem Hinweis, dass die Lizenz bereits auf einem anderen PC aktiviert ist und ich diese innerhalb von 30 Tagen deaktivieren müsse um sie auf dem neuen PC nutzen zu können. Daraufhin habe ich den Adobe-Support kontaktiert mit der Bitte, die Lizenz für den alten PC zu deaktivieren. Das scheint auch geklappt zu haben, denn die Hinweismeldung kommt nicht mehr. Allerdings schließt sich LR6 nun nach dem Start automatisch von selbst wieder. Im Eventlog von Hinweis findet sich ein Error mit dem Hinweis Name des fehlerhaften Moduls: MSVCR110.dll. Die Aktualisierung der dll über vcredist_x64.exe hat keinen Erfolg gebracht. Hat jemand eine Idee? Merkwürdig finde ich halt, dass LR zunächst einwandfrei lief und nach der Deaktivierung des alten Geräts dann nicht mehr.
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Viele Grüße, Tom Ein Foto zeigt nicht die Wahrheit. Es schlägt nur eine Möglichkeit vor._______ Geändert von Tom D (13.02.2024 um 20:33 Uhr) |
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13.02.2024, 18:26
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#2 |
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Registriert seit: 01.11.2010
Ort: Vörstetten
Beiträge: 6.180
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Tom, goggle einfach mal. da gibts jede Menge Lösungen im Netz.
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13.02.2024, 18:28
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#3 |
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Registriert seit: 02.01.2014
Ort: Hessen nähe Landeshauptstadt
Beiträge: 204
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HalloTom,
ich nutze ebenfalls noch Lightroom 6.14 hast du diese Probleme auch nach Anmeldung bei Adobe? Nutze das auf 2 Laptop Acer Aspire Win 11 ohne Probleme. Vielleicht noch einmal alles intensiv Löschen und Neu Installieren könnte helfen.. LG |
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13.02.2024, 18:55
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#4 | |
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Themenersteller
Registriert seit: 27.04.2009
Ort: Freigericht
Beiträge: 5.542
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Zitat:
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Viele Grüße, Tom Ein Foto zeigt nicht die Wahrheit. Es schlägt nur eine Möglichkeit vor._______ |
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13.02.2024, 18:56
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#5 | |
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Themenersteller
Registriert seit: 27.04.2009
Ort: Freigericht
Beiträge: 5.542
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Zitat:
Deinstalliert habe ich auch schon diverse Male.
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Viele Grüße, Tom Ein Foto zeigt nicht die Wahrheit. Es schlägt nur eine Möglichkeit vor._______ |
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13.02.2024, 19:43
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#6 |
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Registriert seit: 02.01.2014
Ort: Hessen nähe Landeshauptstadt
Beiträge: 204
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Dann Versuch doch mal die DLL Datei direkt in den selben Ordner zu kopieren, vorher aber die DLL Datei auf ein Stick abspeichern, und nicht über eine Software.
Wenn alles nicht Funktioniert schau doch mal ob du eine andere Installations Datei zu bekommen und dann neu zu Installieren. LG |
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13.02.2024, 20:32
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#7 |
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Themenersteller
Registriert seit: 27.04.2009
Ort: Freigericht
Beiträge: 5.542
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Ich habe mir die dll jetzt von meinem Arbeits-PC geholt. Danach nochmal komplett deinstalliert und neu installiert. Nun klappt es wieder.
Danke für die Hilfe.
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Viele Grüße, Tom Ein Foto zeigt nicht die Wahrheit. Es schlägt nur eine Möglichkeit vor._______ |
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13.02.2024, 20:35
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#8 |
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Registriert seit: 02.01.2014
Ort: Hessen nähe Landeshauptstadt
Beiträge: 204
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Oh,,,,,das freut mich aber...
viel Spass weiterhin mit Lightroom 6.14 LG |
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